いつもAirメイトをご利用いただきありがとうございます。
このたび、「iOS 17」「iPadOS 17」のサポートを2026年4月13日(月)をもって終了いたします。
今後は、「iOS 18 / iPadOS 18」および「iOS 26 / iPadOS 26」をご利用くださいますようお願いいたします。
▼iOSバージョンの確認方法
https://faq.airid.airregi.jp/hc/ja/articles/360018586474
▼iOSアップデートの方法について
https://faq.airid.airregi.jp/hc/ja/articles/234774528
「iOS 18 / iPadOS 18」以上にアップデートできない端末をご利用いただいている場合は、サポート終了となる2026年4月13日(月)までに、端末の買い替えをご検討いただけますようお願いいたします。
※現在の動作環境・動作確認済み端末のうち、下記に該当する端末は、「iOS 18 / iPadOS 18」以上へのアップデートができません。
iPad(第6世代)
iPad Pro 10.5インチ
iPad Pro 12.9インチ(第2世代)
注意事項
「iOS 17 / iPadOS 17」はサポート対象外となりますが、サポート終了日以降も当面はアプリをご利用いただける場合があります。
ただし、今後のアップデートや機能追加により正常に動作しなくなる可能性があり、不具合や動作不良が発生した場合は、ヘルプデスクにお問い合わせいただいてもサポート対象外となりますのでご了承ください。