AirレジとAirメイトの売上が合いません。

AirレジとAirメイトの売上が合わない場合には、以下のような場合が考えられます。該当するものがないかご確認ください。

Airメイトを税抜表示設定にしている場合

Airレジの売上は税込で表示されているため、Airメイトを税抜表示設定にしている場合はずれが生じます。
1カ月分の税抜売上に単純に消費税分を加算しても、正しい値とはならない場合があります。
正しく税込額を集計するには、伝票単位の消費税を正しく計算し、合計する必要があるため、Airメイトを税込表示設定にしてご利用ください。

• 税表示変更後のデータの反映は翌日となります。

税表示の設定は「基本設定」画面から行うことができます。

基本設定の方法

営業日の変更時刻が5:00以降の場合

Airレジの「営業日の変更時刻」が5:00以降になっている場合は、売上のずれが一時的に発生します。
Airレジでの設定方法は下記ページをご覧ください。

レジ基本設定画面の見かた・操作手順（Airレジ FAQ）

Airメイトは毎日5:00ごろに各連携先プロダクトから前日分のデータを取得し、9:00～12:00ごろに反映する仕組みになっています。よって、それ以降のデータは、翌日の更新時に加算されます。